Das Ziel dieser Kurse, die je nach Zielgruppe zusammengestellt werden, ist es, dem Anwender die Funktion und Arbeitsweise der jeweiligen Module und Tools näher zu bringen.

• Allgemeine Kenntnisse in Windows
  
• Grundkenntnisse im Bereich der Office Anwendungen

Einführung

• Navigation auf der MIO-Startseite
  
• Berechtigungssysteme

Module

Verkaufsmodul

• Navigation im Verkaufsmodul
  
• Anlegen neuer Kunden (Neues Projekt)
• Erstellung neuer Angebote
• Erstellung von Aufträgen
• Umwandeln von Angeboten in Aufträge
• Erstellung von Lieferscheinen
• Erstellung von Rechnungen
• Erstellung von Mahnungen
• Buchen von Zahlungseingängen

Artikelverwaltung

• Navigation in der Artikelverwaltung
  
• Hinzufügen neuer Artikel

Artikelbestellwesen

• Navigation im Artikelbestellwesen (+ Assistentenfunktion)
  
• Anlegen von Anforderungen + Generieren von Anforderungen aus Stücklisten
• Erstellen von Anfragen aus Anforderungen
• Erstellen von Anfragen
• Erzeugen von Bestellungen aus Anfragen
• Erzeugen von Bestellungen
• Buchen von Lieferungen
• Artikel-Editor („Lagerbewegungen“)
• Erfassung von Rechnungseingängen

Tools

Adressverwaltung

• Navigation in der Adressverwaltung
  
• Hinzufügen neuer Datensätze

BDE

• Navigation in der BDE (Betriebsdatenerfassung)
  
• Planen von Aufträgen
• Einstempeln – Ausstempeln
• Planung der Produktion (Maschinenplanung, Arbeitspläne usw.)
• Auswertungen (Soll-/ Ist-Vergleiche)
• Durchführung von Kalkulationen

Akquise

• Navigation im Akquise-Fenster
  
• Anlegen von Datensätzen

Wartung

• Navigation im Wartungs-Fenster
  
• Anlegen neuer Wartungskunden
• Bearbeiten von Wartungskunden

Support

• Navigation in der Supportdatenbank
  
• Eingabe neuer Datensätze
• Aufrufen gespeicherter Datensätze
• Bearbeitung von Supportfällen

Fragen